Suporte técnico especializado para empresas que não podem parar.

Trabalhamos com o Alex há 20 anos, desde que ele começou. Durante todo esse período, não houve qualquer incidente que ele deixasse de resolver com rapidez e eficiência, mantendo nossa operação sempre ativa. Exatamente por este motivo, mesmo quando ele decidiu mudar para Portugal, não mudamos para outro consultor, mativemos nossa parceria.

Tínhamos backups que nunca tinham sido testados e se houvesse ocorrido um desastre estaríamos com sérios problemas. Nem passava por nossa imaginação que nosso backup poderia falhar se não fosse testado de tempos em tempos. Hoje temos plano documentado, monitorização e teste mensal. Vale cada euro.

Directo, preventivo e sem jargão. Finalmente um técnico que explica o que está a fazer e porquê. A nossa base de dados Oracle passou de um ponto de stress diário a um sistema que praticamente não pensamos mais nele. Quando há um problema, ele já o detectou antes de nós.